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中山路悦喜客来不设货运通道 顾客购物被撞伤让走法律程序

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楼主
发表于 2017-6-19 08:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
2017年6月7日,一顾客在悦喜客来购物广场(中山路店)购物过程中,被商场员工推的运货车撞伤脚踝压过脚趾,顾客疼得满头大汗,商场负责人在事故发生四十多分钟后才带领两名员工随行员工出现,原因是在开会!而其中一名随行员工更是不顾伤者在疼痛难忍,不能站立走动的情形下命令顾客给让出购物通道来!完全是置顾客生死于不顾!经伤者再三要求,商场才指派一名员工和送货的供货商用送货的微型面包车将伤者送到了青医附院。把伤者放到急诊门口处,司机把患者自己扔在那儿长达半小时之久才回来。因为两名工作人员什么都不懂,致使伤者当天没能得到任何治疗。无奈只能约好第二天一早7:30继续就医,而这位师傅第二天在7:50才到,两分钟的车程用了三个小时才进入医院,因为什么都不懂,这位师傅租不到轮椅,硬是让伤者在滴水未进瘸着一条腿的情况下,在医院从上到下跳了一上午。诊断结果出来后,医生告知多处软组织挫伤,需要休息,还得自己买跌打损伤药物(医院没药),这位师傅表态他马上去买,在他把伤者送回家后,竟然音信皆无了!致使伤者卧床了三天,腿脚红肿,夜不能寐,发烧,自己的店铺也不能营业,预定的业务也不得已而推掉了!伤者于2017年6月12日早晨在能坚持走动的情况下再次来到了商场协商,其负责人根本不见面,直接退给了供货商,而供货商更是放言走法律程序。自事故发生以来,在长达五天的时间里,商场方面没有打过一个电话,慰问过一句,直接就是置之不理!作为一个服务行业,地处中山路的旅游区窗口,这样不负责任的做法对吗?商场内挂的牌匾承诺的保障安全,履行社会责任,就是这样兑现的吗?
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沙发
发表于 2017-6-19 10:25 | 只看该作者
这种商场还不倒闭?
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板凳
发表于 2017-6-19 10:25 | 只看该作者
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地板
发表于 2017-6-19 10:25 | 只看该作者
这就是顾客至上啊?
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5#
发表于 2017-6-19 10:25 | 只看该作者
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6#
发表于 2017-6-19 10:25 | 只看该作者
得亏没大事啊。。。
[发帖际遇]:刘闻捷 发帖时在路边捡到 2 威望,偷偷放进了口袋.
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7#
发表于 2017-6-19 10:25 | 只看该作者
这种商场你怎么立足啊
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8#
发表于 2017-6-19 10:25 | 只看该作者
[发帖际遇]:Sunny尹婕羲 发帖时在路边捡到 3 威望,偷偷放进了口袋.
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9#
发表于 2017-6-19 10:26 | 只看该作者
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10#
发表于 2017-6-19 10:26 | 只看该作者
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